快手电商举行116商家大会 强调“三个大搞”战略

时间:2021-09-13 08:04 点击:

  上证报中国证券网讯(记者 罗茂林)9月10日,“燃·2021快手电商116商家大会”在杭州举行。会上,快手电商负责人笑古表示,快手将坚定不移,持续“大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商”的电商战略。记者注意到,这是快手电商继7月在服务商大会上宣布“三个大搞”之后,再次强调这一战略。

  此次,笑古晒出了“三个大搞”的相关成绩:大搞品牌以来,香港六合挂码相比半年前,品牌数量增长150%,品牌类商品GMV(商品成交总额)增长731%,10个垂直行业品牌GMV增长超过100%,其中数码家电的GMV同比增长超过300倍。并且,大搞服务商的战略提出时间虽短,入驻服务商现已超过400家,目前这些服务商为快手平台超过15%的商家提供服务。在服务商的帮助下,新开店快速冷启动首月GMV破50万的商家数量同比增长超过10倍。

  值得注意的是,笑古此次进一步明确了如何大搞信任电商。笑古表示,信任电商除了要将平台的基础履约更加系统化和产品化,更要有差异化的行业性解决方案,“比如退款不退货,可能其他平台只覆盖了生鲜等品类,我们的终极目标是覆盖全品类,给核心用户提供超值的服务和极致的信任体验。”

  公开资料显示,今年6月1日,快手电商正式推出“小店信任卡”,这张线上卡片是快手极致信任机制的重要承载。信任卡包括了“退款不退货”“退货补运费”“假一赔十”等不同梯度的差异化权益,而这一电商策略与快手“私域流量”强势的特性密不可分。据快手财报数据,今年一季度,平台上促成的GMV达1186亿元,较去年同期的371亿元增长219.8% ,私域对于电商交易总额的贡献远超公域。早在3月26日快手电商引力大会上,笑古就曾表示,直播电商正在变革传统电商的信任背书模式,推动消费者从“信平台”到“信卖家”的信任机制升级。信任关系的建立,www.1181187.com!可以降低消费者的决策成本。

  据了解,近半年来,快手电商在践行信任方面做了很多举措。快手2021年第二季度财报显示,好物联盟电商GMV环比增加近90%,“快手小店信任卡”已覆盖超97%用户。快手电商不断加强产品品质管控,维护消费者权益保障。返回搜狐,查看更多